ALPHA-Soft Computerservice GmbH

 

Bei uns wird SERVICE groß geschrieben! Die Arbeitsfähigkeit unserer Kunden hat oberste Priorität, schnelle und kompetente Hilfe ist für uns selbstverständlich.

Einen wichtigen Bestandteil unseres ganzheitlichen Geschäftskonzepts bildet daher unser kompetenter IT-Support. Wir helfen Ihnen vor Ort, per Fernwartung und am Telefon.

Für unsere Kunden haben wir eine rund um die Uhr erreichbare Hotline eingerichtet. Auf Wunsch bieten wir Wartungsverträge mit vereinbarten Reaktionszeiten.

  • Betreuung vor Ort: Gern kommen wir zu Ihnen, um zum Beispiel Hard- oder Software zu installieren oder mit Ihnen persönlich über Wünsche und Probleme zu sprechen.
  • Telefon: Kleine Fragen und Probleme lassen sich meist schon per Telefon klären. Dieser Service ist für unsere Kunden kostenlos.
  • Fernwartung: Viele Service-, Wartungs- und Konfigurationsarbeiten lassen sich per Fernwartung erledigen. So ist schneller Service garantiert!

Quelle: Stadt Zella-Mehlis